«Без парабенов», «гипоаллергенно» и другие маркетинговые бьюти-уловки

«Рекомендую потребителям быть аккуратными с таким заявлениям, как „запатентованная технология“ — наличие патента не означает революционность мысли».

«Я не могу назвать себя фанатом косметики, но увлажняющий крем, скраб, защита от солнца и тканые маски на моей полке есть всегда. Я против гендерных стереотипов и гендерной маркировки косметики в частности, поэтому приставка for men для меня не более чем маркетинговая уловка. Однажды я отправился в магазин за обычным кремом, где консультантка упорно подсовывала мне именно такие составы. Я спросил: «Чем же отличается косметика для мужчин от косметики для женщин»? Она ответила, что составы для мужчин обычно «более концентрированные, потому что мужская кожа грубее, а активным ингредиентам тяжелее попасть внутрь». Стоит ли говорить, что никакой разницы в составах лично я не нашел? К тому же, следуя этой логике, все женщины должны пользоваться «мужской» косметикой — ведь так эффект от нее будет куда заметнее. А еще лично меня раздражают «мужские» отдушки с древесным или табачным запахом. Куда приятнее, когда косметика не пахнет ничем, но это уже дело вкуса».

«„Выводит токсины из кожи“ — меня аж трясет от таких заявлений. Или „на 99% меньше прыщей уже после недели использования“. У меня кожа очень проблемная, с 12 лет и вот до сих пор акне, максимально резистентное ко всему, поэтому меня можно сказать даже оскорбляла всегда реклама в духе „помойте лицо нашим гелем с чайным деревом, и ваше лицо станет чистым". Мне кажется, что это не на шутку вредно, потому что очень подпитывает стереотип у незнающих людей о том, что избавиться от прыщей — это очень легко».

«Это невозможно. Если бы косметика была на 100% из натуральных компонентов, то хранилась бы только в холодильнике и всего несколько дней — ровно как приготовленное блюдо. К тому же такой бьюти-продукт был бы очень восприимчив к бактериям. В любой косметике есть консерванты — и это нормально.

Маркетинговые заявления бывают разными — правдивыми в том числе. Например, „витамин С помогает от пигментации“ — это доказанный факт. "„Ретинол помогает от морщин“ — тоже. Но в большинстве случаев все написанное на косметике — это преувеличенное, но не неправда. Например, на банке может быть указано, что в ней содержится витамин С, который осветляет кожу. И это будет правдой. Но его в этой конкретной банке может содержаться настолько мало, что толку от него не будет никакого. Есть очень большая разница между фразами „средство осветляет кожу“ и „средство содержит вещество, которое осветляет кожу“.

Все заявления, касающиеся человеческого самоощущения и того, как человек должен выглядеть, должны уйти, потому что не маркетолог должен решать, как мне себя чувствовать и как выглядеть, а я сама».

«Задача маркетолога — привлечь внимание, но сейчас все меньше обращаются к продукту самому, а скорее рекламируют реакцию других людей на него: „Этот продукт распродадим за 24 часа“, „Эта сыворотка продается каждые 20 секунд“, „Этот шампунь собрал 10 000 положительных комментариев на сайте“, „За этим дезодорантом очередь из 10 000 человек“. Все становится кликбейтом — и реклама косметики в том числе, поэтому для покупателя очень важно стараться больше узнать о продукте перед тем, как импульсивно его покупать, так как выбор огромен».